Edukiak
Gauza garrantzitsuak eta finantza-betebeharrak ahazteko joera mina eragiten duten pentsamenduak eta sentimenduak kanporatzeko aukera ematen duen defentsa-mekanismoa baino ez da. Ohitura horren ondorioak latzak izan daitezkeela ohartarazi du Sarah Newcomb jokabide-ekonomialariak.
Batzuei ez zaie gustatzen aurrekontuak egitea, beste batzuk gorroto dituzte fakturak ordaintzea. Beste batzuek ez dute postara begiratzen bankuaren oharrik ez ikusteko (nahiz eta badakiten zor zaiela). Laburbilduz, gutako batzuk ostrukak gara. Eta ni ere ostruka ohia naiz.
Ostrukak izaki dibertigarriak dira, arriskuan egonez gero burua hondarrean sartzeko ohitura dutela. Babes metodoa guztiz ergela da, baina metafora bikaina da. Arazoetatik ezkutatzen gara. Ez gara medikuarengana joaten diagnostikoa ez ezagutzeko, bestela artatu egin beharko gaituzte. Ez dugu gogor irabazitako dirua eskola tasetan edo uraren fakturetan gastatzeko presarik. Nahiago dugu errealitate errukigabetik ezkutatu bisoi ilun eta bete-betean. Fakturak ordaintzea baino erosoagoa da.
Jokabideen ekonomian, ostruka efektua finantza-albiste negatiboak saihesteko joera da. Psikologian, fenomeno hau barne gatazka baten ondorio gisa ikusten da: pentsamendu arrazionalak gai garrantzitsuei arreta eskatzen die, pentsamendu emozionalak uko egiten dio min egiten diona egiteari.
Ebatzi gabeko arazo txikiak elur-bola arazo handi bihurtu.
Finantza-arazoak konpontzeko ostrukaren ikuspegia ahalik eta denbora gehien baztertzea da, eta erabateko kolapsoa mehatxatzen hasten denean, izua eta etsipena botatzen du. Egia gogorrari begiak ixteko ohiturak zailtasunei aurre egiten saiatzeaz gain, konplikazioak ere ekartzen ditu ezinbestean.
Iragan ez oso urrunean, kontu handiz ez nituen kontu handiz jaramonik egin zerbitzuen fakturak, beste itzalaldi baten abisu batek atzerapenik gabe jardutera behartu ninduen arte. Barneko ostruk etengabeko tentsiopean mantendu ninduen, berandutza-kuotak botatzen, ordaintzeke dauden fakturen zigorrak, kreditu-muga gainditzeagatik. Ebatzi gabeko arazo txikiak elur-bola arazo handi bihurtu. Hala ere, badira beste barietate batzuk. Batzuek, besterik gabe, ez dute etorkizuneko pentsio batean pentsatzen, oraindik 20 urte falta direlako, edo arduragabekeriaz erabiltzen dute kreditu txartela zorra hondamendi bihurtu arte.
Nola hezi berriro ostruka
Aldatzeko, aldatu nahi dugu, hau da psikologiaren oinarrizko legea. Ostruken ohiturak ez dira inora joango hori posible ez dela ulertu arte. Errealitate gogorretik ezkutatzeko saiakerak ondorio latzegiak dakartza, beraz, gehienek goiz edo beranduago bere onera etortzea erabakitzen dute.
Ostruka bazara, arazoetatik ihes egiteagatik nekatuta, saiatu estrategia batzuk.
Automatizatu ahal duzun guztia
Ordainketa automatikoak salbamenduak dira pertsona hauentzat. Txantiloiak behin konfiguratu behar dira, eta gainerakoak sistemak egingo ditu. Jakina, saio-hasiera eta pasahitz ugari sartzea eta faktura bakoitzaren mugaeguna ezartzea esperientzia desatsegina da. Baina egindako esfortzua saritzen da, horren ondoren ordainketa-baldintzak ahaztu eta lasaitu egin dezakezula. Prozesuak ez du bi ordu baino gehiago iraungo, zerbitzu-hornitzaileei deitu behar bazaie ere.
Fidatu gertaerak, ez epaiketa
Ostruka guztiek dute berezitasun bat: ez zaigu gustatzen etorkizunean ordaina emango duen zerbaitetan inbertitzea. Kostuak gainestimatzen ditugu eta onurak gutxiesten ditugu, eta, ondorioz, kalkulagailu mentala izoztu egiten da eta atzeratzea aukeratzen du.
Gertaerek ondorio okerrak saihesten laguntzen dute. Adibidez, gorroto dut ontzi-garbigailua deskargatzea. Beti utzi nuen zeregin aspergarri hau, baina egun batean interesatu zitzaidan zenbat denbora behar duen. Hiru minutu baino gutxiago izan ziren. Orain, berriro sahiestu nahi dudanean, gogorarazten diot neure buruari: «Hiru minutu!» — eta normalean fokuak funtzionatzen du.
Bestalde, «saihesteko kostua» nola zehaztu ikasi behar duzu. Txantxak txantxak dira, baina ostruken portaeraren ondorioak tristeak dira. Berandu kreditu-txartelaren ordainketak zure kreditu-historia kaltetzen du eta zure finantza-egoera ahuldu. Istripu bat gertatuz gero, iraungitako aseguruak milaka konponketa-kostuak eragin ditzake, administrazio-zigorrak ahaztu gabe. Ordaindu gabeko fakturak edo zergak isun handiak eragin ditzakete eta baita kartzela zigorra ere. Ostrukek beren buruari eta maiteei eragiten dieten kaltea ez da barregarria.
Kontu hau izapidetzen ari diren kasuen «Bermudako Triangeluan» sartzen denean, dena amaitu da.
Sareko zerbitzuak eta aplikazioak daude txartelaren muga gainditzeagatik urtero zenbat ordaintzen dugun erakusten dutenak. Plataforma berezien laguntzaz, zure kreditu-puntuazioa jarraipena egin dezakezu eta ostruk bezala jokatzen dugunean gora egiten du eta ordainketak automatizatzen ditugunean gora egiten du. Finantza "aholkulari" hauek gure procrastinazioa zein garestia den froga dira.
Denbora eta ahalegina ere garrantzitsuak dira. Benetan, zertarako ordaindu behar dugu faktura? Berehala egiten baduzu, Internet bidez edo terminal baten bidez, bost minutu baino gehiago ez ditu beharko. Baina kontu hori izapidetzen ari diren kasuen «Bermudako Triangeluan» sartzen denean, dena amaitu da. Zurrunbiloak, poliki-poliki, buru-belarri tiratzen gaitu.
Sistema hautsi
«Bermudako triangelua» esamoldea figuratiboa da eta ez du esan nahi kosta ahala kosta aurreztu behar duzunik. Zerrenda amaigabeko elementu bat egitea ona da dagoeneko, gainerako kasuei aurre egiteko beharrezko bultzada emango du. Bost minutu albo batera utzi eta zorraren zati bat gutxienez ordaintzea hobe da esertzea baino. Inertziak gure alde egiten du, hasitakoa errazagoa delako jarraitzea.
Eman zeure buruari kalte-ordaina
Ez ahaztu negozioa plazerarekin uztartzea. Fakturak garbitu ondoren kakao kopa batekin lasaitzea ez al da prozesua mingarriagoa izan dadin? Tarta zati bat jatea, zure serie gogokoeneko atal berri bat ikustea ere motibazio ona da. Egin arauak zeure buruari: "Liburu batekin sofan eroriko naiz finantza-lan bat itxi ondoren bakarrik!" esfortzua baino plazerra bideratzeko beste aukera bat da.
Ohiturak aldatzea zaila da, ezin duzu hori eztabaidatu. Eman atsedena eta hasi txiki. Automatizatu kontu bat, ordaindu faktura bat. Badakizu bidaia bakoitza lehen urratsarekin hasten dela. Egin. Eman bost minutu oraintxe bertan.