Edukiak
Hamaika segundo da pertsona batek bideoa gehiago ikusi edo beste batera aldatu erabakitzeko zenbat denbora behar duen. Nola erakarri arreta, eta, batez ere, nola mantendu? Nina Zvereva negozio entrenatzaileak dioenez.
Batez beste, pertsona batek egunean zehar 3000 informazio-mezu inguru jasotzen ditu, baina horien %10 baino ez ditu hautematen. Nola sartzen duzu zure mezua %10 horietan?
Zergatik 11 segundo?
Zifra hau YouTube-ko ikusteko sakoneraren kontagailuak iradoki zidan. 11 segundo igaro ondoren, erabiltzaileek arreta jartzen dute bideo batetik bestera.
Zer egin daiteke 11 segundotan?
Hona hemen nondik hasi arreta piztu nahi baduzu:
Txiste. Jendea informazio garrantzitsua galtzeko prest dago, baina ez txantxa bat galtzeko prest. Prestatu txantxak aldez aurretik erraz inprobisatzeko modukoa ez bazara.
Istorio bat kontatu. "Behin", "irudikatu" hitzekin hasten bazara, berehala lortzen duzu konfiantzazko kreditua bi minutuz, ez gutxiago. Solaskideak ulertuko du: ez duzu kargatuko edo errieta egingo, istorio bat kontatzen ari zara. Hobe laburra egitea. Erakutsi zure solaskidearen denbora baloratzen duzula.
Sartu komunikazioan — Lehenengo galdera pertsonal bat egin, negozioetan interesatu.
Shock Gertaera sentsaziozko baten berri eman. Pertsona moderno baten, batez ere nerabe baten buruan, informazio zarata haustea zaila da, beraz, sentsazioa bere arreta erakarriko du.
Eman azken berriak. “Ba al dakizu hori…”, “Harrituko zaitut”.
Nola mantendu arreta?
Arreta piztea lehen urratsa baino ez da. Zure hitzekiko interesa gutxitu ez dadin, gogoratu komunikazioaren lege unibertsalak. Entzuten dugu bada:
Axola zaigu esaten digutena
– Informazio berria edo/eta harrigarria da guretzat
— Pertsonalki guri buruz hitz egiten dute
– Zerbait alai, emozionalki, zintzoki, artistikoki kontatzen zaigu
Beraz, hitz egiten hasi baino lehen, pentsatu:
Zergatik entzungo luke pertsona batek?
- Zer esan nahi duzu, zein da zure helburua?
— Hau al da momentua?
Formatu egokia al da?
Erantzun zeure buruari galdera hauetako bakoitza, eta orduan ez zara oker egongo.
Hona hemen gomendio gehiago:
– Saiatu laburra, dibertigarria eta zehatza izaten. Esan axola diren hitzak bakarrik. Kendu patetismoa eta edificazioa, saihestu hitz hutsak. Hobe pausatu, bilatu esaldi zehatza. Ez izan presarik burura etortzen zaizuna esatera.
— Senti ezazu galdetu eta hitz egin dezakezun unea, eta hobe isilik egotea.
Saiatu hitz egiten baino gehiago entzuten. Entzuten duzuna argi utzi eta gogoratu beste pertsonak bere buruari buruz esaten duena. Honi buruzko galdera batekin hasi dezakezu elkarrizketa: "Atzo medikuarengana joan zinen, nola joan zara?" Galderek erantzunek baino gehiago dute garrantzia.
— Ez behartu inor komunikatzeko. Umeak zinemara joateko presarik badu eta senarra lanaren ondoren nekatuta badago, ez hasi elkarrizketarik, itxaron une egokia.
Ez esan gezurrik, sentikorrak gara gezurretan.
20ko maiatzaren 2017an, Tatyana Lazarevaren «Asteburua Esanahiarekin» proiektuaren barruan Nina Zverevaren hitzalditik.