Nola saihestu «halo efektuaren» biktima izatea?

Fenomeno psikologiko honen eragina oso handia da. Denok dakigu «etiketak zintzilikatzen». Irakasleek ikasleei betiko jazarpenaren edo gelako onenaren «diagnostikoa» egiten diete. Lankide bat langile arrakastatsu edo porrot baten estigmarekin saritzen dugu behingoz. Zergatik epaitzen dugu lehenengo eta normalean azaleko inpresioaren arabera? Posible al da guri buruz eta besteei buruzko iritziak egin ondoren “apurtzea”?

Pertsona baten lehen inpresioa positiboa bada, zirkunstantziarengatik barne, gero plus zeinua bere ezaugarri eta ekintza guztietara hedatzen da. Asko barkatzen zaio. Aitzitik, lehenengo inpresioa lausotu egiten bada, orduan, etorkizunean pertsona batek zein ondo egiten duen, hasierako ebaluazioaren prismaren bidez ebaluatzen da.

Errusiarrentzat, efektu hori “arroparen arabera elkartzen dira, beren gogoaren arabera ikusi” esaeraren laguntzaz azal daiteke. Desberdintasun bakarra da halo efektuaren eraginez, normalean arropa berdinarekin "ikusten" dutela denak. Eta gogoa horren atzean ikus dadin, haloaren eramaileak ahalegin handia egin behar du.

Askotan aurreiritziak ez dira inoiz gainditzen. Hau bereziki nabarmena da haur eta nerabe taldeetan. Esaterako, klase batera etorri berria ez bada ondo moldatzen eta berehala ikaskideek lausengabetzat jotzen badute, sarritan irtenbide bakarra klasez aldatzea izaten da, non berriki hasi eta berriro lehen inpresioa ematen saia zaitezke.

Zer da fenomeno hau?

1920ko hamarkadan, Edward Thorndike psikologo estatubatuarrak aurkitu zuen besteak ebaluatzen ditugunean nortasun-ezaugarri batzuen pertzepzioak gidatzen gaituela —itxura, alaitasuna, berritsua, esaterako— eta gainontzeko guztia itzaltzen dutela. Psikologoak halo efektua edo halo efektua deitu zion fenomeno honi.

Halo efektuak pertzepzio akats inkontziente bat deskribatzen du: pertsona baten ezaugarri indibidualak —erakargarritasuna, kanpoko gutxiagotasuna, aparteko lorpenak— menperatzen gaituzte ezezagunak diren beste ezaugarri batzuk, guk geuk pentsatzen ditugunak, gure buruan marrazten amaitzen dutenak. Lehen inpresioak gainontzeko guztia itzaltzen du, haloa sortuz. Gizarte psikologian, efektuari distortsio kognitibo gisa esaten zaio.

Esate baterako, imajinatu modu harrigarri onak dituen pertsona bat aurkezten zaituela, eta minutu gutxitan buruan solaskide ongi prestatu, hezi, elokuente eta xarmangarri baten irudia sortzen duzula.

Beste era batera esanda, bereizgarri bakar batek beste ezaugarri ezezagun batzuk ondorioztatzeko aukera ematen digu.

Gehiegizko pisua den pertsona alferra, borondate ahula, traketsa edo are ergela dela hautematen da askotan. Betaurrekoak dituzten ikasleak irakurleagoak eta are adimentsuak direla uste dute irakasle askok.

Eta, noski, Hollywoodeko izarrak halo efektuaren eraginpean erortzen dira. Aktore asko antzezten dituzten pertsonaiekin lotuta daudenez, eta erreportajeetan eta telebistan diva glamourtsu gisa ikusten ditugunez, bizitza errealean horrelakoak direla uste dugu.

Bada, halo efektuaren eraginaren kasurik ezagunena The Government Inspector-eko Khlestakov da. Gizarte osoak hasiera batean ikuskari gisa onartu zuen, bere jokabide eta hitzetan nabari diren inkoherentziak eta akatsak ohartu gabe.

Zergatik behar du gure garunak efektu hau?

Halo efekturik gabe, ekonomiaren sektore asko eroriko lirateke besterik gabe. "Enpresa emakume arrakastatsu honen praka berdinak janzten baditut, inpresio bera egingo dut!" Txinako osagarri bat moda-osagarri bihurtzen da berehala (eta bere prezioa ehunka eurotara igotzen da ere) izar edo supermodelo batek nabaritu eta jartzen badu. Hau da gutxi gorabehera nola funtzionatzen du.

Baina zergatik eramango gintuzke gure garunak nahita tranpa batera? Gure bizitzan zehar, informazio kopuru handia prozesatu behar dugu. Gutxieneko informazioarekin nabigatu behar dugu, eta horretarako inguruko objektuak eta subjektuak nolabait sailkatu behar ditugu, haiekin elkarreragin. Halo efektuak prozesu hauek errazten ditu.

Ikusizko eta bestelako estimuluen sarrerako korronte osoa sakon aztertuko bagenu, zoratu egingo ginateke.

Beraz, zentzu batean, halo efektua gure defentsa mekanismoa da. Baina, aldi berean, ikuspegi objektiboago bat kentzen dugu, hau da, gure gaitasunak mugatzen ditugu. Eta halo bat «jartzen» diogunak betirako gure begietan geratzeko arriskua du asmatu dugun paperean.

Nola gainditu halo efektua?

Ai, haloa "desgaitzea" zaila da, eta askotan ezinezkoa. Oraingoan beste baten pertzepzioan edo gure ebaluazioan nabarituko dugu, baina hurrengoan bere eraginpean eroriko gara oharkabean. Eta denok badakigun arren “ez epaitu liburu bat bere azalaren arabera” esamoldea, horixe da askotan egiten duguna.

Haloa eman digun pertsona garrantzitsua eta maitea bada guretzat, antidoto bakarra gure inpresioa aztertzea da, bere osagaietan deskonposatzea: nabarmendu aureoaren ezaugarri nagusia, funtsezkoa, eta gure pertzepzioan desagertutako gainerakoak izendatu. bigarren planaren halo efektuari. Batez ere, teknika hori beharrezkoa da langileen erabakiak hartzen dituzten kudeatzaileentzat, HR-espezialistentzat. Adibidez, Australian, curriculumak ez daude argazkiekin batera, kanpoko datuek eskatzailearen gaitasunak itzal ez ditzaten.

Gehienak boto-emaileak gara, beraz, ez genuke erosi behar politikarien halo efektua, hauteskundeen aurretik bereziki, aparteko jator, ireki eta arduratsu agertzen saiatzen direnak. Eta hemen guk geuk hautagaiari buruzko informazioa bildu beharko genuke, autoengainuaren biktima ez izateko.

Eta inork ez digu eragozten gure buruari eta gure haloari buruzko informazioa biltzea, besteek nola hautematen gaituztenari buruz.

Zintzotasunez esan dezakegu halo efektuaren fenomenoa ezagutzen dugula, eta solaskideari edo lankideari gonbidatzea gure “nimbo” azpian pixka bat sakontzera eta gure ezaugarri guztiak erakusteko aukera ematen digu. Zuzentasuna eta zintzotasuna desarmagarriak dira askotan. Besteen begietara nola begiratu nahiko genukeen eta horretarako zer egin dezakegun ere pentsa dezakezu, baina gu geu izaten jarraitzeko moduan.

Utzi erantzun bat