Edukiak
"Emakumeak gure indarguneak ezkutatzeko hezi dira"
Teresa Baró
Lanbide arloko komunikazio pertsonaleko espezialistak, Teresa Barók, «Imparables» plazaratzen du, «gogor zapaltzen duten» emakumeentzako komunikazio gida.
Teresa Baró aditua da arlo profesionalean komunikazio pertsonala nola gertatzen den eta nola jokatzen den. Egunerokotasunean bilatzen duen helburuetako bat argia da: emakume profesionalak ikusgarriagoak izan daitezen, botere gehiago izan eta beren helburuak lortzen laguntzea.
Hori dela eta, “Imparables” (Paidós) argitaratzen du, non gizonen eta emakumeen arteko ezberdintasunak aztertzen dituen liburua. emakumeek komunikazio-ahalmena erabiltzen dute lanean, eta emakumeek adierazi ahal izateko eta nahi dutenari lehentasuna emateko oinarriak ezartzen ditu, bere kideek hartzen duten espazio bera okupatu ahal izateko. «Emakumeek gure komunikazio-estiloa dugu, beti ondo ulertzen edo onartzen ez dena
enpresa, giro politikoa eta, oro har, esparru publikoa”, dio egileak liburua aurkezteko. Baina, helburua ez da lehendik dagoenera egokitzea, baizik estereotipoak hautsi eta komunikazio eredu berri bat ezarri. "Emakumeek beren komunikazio-estiloarekin eraman dezakete eta eragin, ikusgarritasun eta errespetu gehiago lor ditzakete maskulino bihurtu beharrik gabe". ABC Bienestar-eko adituarekin komunikazio honi buruz hitz egin dugu, “kristalezko sabai” famatuari buruz, “inpostadorearen sindromea” deitzen dugun horri buruz eta ikasitako segurtasun ezak zenbat aldiz moteldu dezaketen ibilbide profesionala.
Zergatik emakumeentzako soilik gida?
Nire esperientzia profesionalean zehar, arlo profesionaleko gizon-emakumeei aholku emanez, ikusi dut orokorrean emakumeek zailtasun desberdinak ditugula, asko markatzen gaituzten segurtasun ezak eta zenbaitetan negozioetan ulertzen edo onartzen ez den komunikazio estiloa dugula, baita politika. Bigarrena, beste hezkuntza bat jaso dugu, gizon eta emakume, eta horrek baldintzatu gaitu. Hortaz, kontzientzia hartzeko garaia da, eta bakoitzak bere komunikazio-jarraibideak ezarri behar dituela uste duen moduan. Baina, behintzat, desberdintasun horiek ezagutu behar dituzu, zergatik jakin eta gutako bakoitza aztertzeko gai izan, batez ere emakumeak, ikasitako komunikazio estilo honek nola laguntzen digun edo nola kaltetzen gaituen jakiteko.
Emakumeentzako oztopo gehiago daude oraindik lanbide arloan? Nola eragiten dute komunikazioan?
Emakumeek lantokian aurkitzen dituzten oztopoak, batez ere maskulinoenak, egiturazkoak dira: batzuetan lanbidea bera ez da emakumeek edo emakumeentzat diseinatuta. Emakumeen gaitasunei buruzko aurreiritzi batzuk daude oraindik; erakundeek oraindik gizonek zuzentzen dituzte eta gizonak nahiago dituzte... faktore asko daude oztopoak. Nola baldintzatzen gaitu horrek? Batzuetan egoera hau dela pentsatuz erresignatzen amaitzen dugu, hori da onartu behar duguna, baina ez dugu uste beste era batera komunikatuz agian gehiago lor dezakegunik. Ingurune oso maskulinizatuetan, gizonek batzuetan estilo irmoagoa, zuzenagoa edo argiagoa duten emakumeak nahiago dituzte, normalean estilo hori profesionalagoa, edo liderragoa edo konpetenteagotzat jo izan delako, estiloa enpatikoagoa, agian jatorragoa, ulertzen ez duten bitartean. , erlazionalagoa, ulerkorragoa eta emozionalagoa. Uste dute hori ez dela hain egokia negozio batzuetarako edo laneko zenbait gauzatarako. Liburuan proposatzen dudana da estrategia ezberdinak ikastea, teknika asko, solaskideari, lan egiten ari garen ingurunera egokitu ahal izateko, eta horrela gure helburuak askoz errazago lortzeko. Egoera guztietan erregistro egokia aurkitzea da.
Emakume irmoa, sendoa eta nolabait gizarteak beretzat pentsatzen duen eredutik kanpo dagoen emakumea oraindik “zigortuta” dago esparru profesionalean, ala zaharra da hori?
Zorionez, hori aldatzen ari da, eta emakume buruzagi bati buruz hitz egiten badugu, ulertzen da erabakigarria izan behar duela, erabakigarria, argi adierazi behar duela, ikusgarria izan eta ikusgarritasun horren beldur ez izan. Baina, gaur egun ere emakumeek eurek ez dute onartzen emakume batek eredu horiek hartzea; hau ondo aztertuta dago. Bere taldeko nagusietatik bereizten den pertsona, kasu honetan emakumeez ari gara, ez du taldean ondo ikusten, eta zigortua dago. Orduan, emakumeek eurek esaten dute besteei anbiziotsuak direla, buruzagiak direla, gutxiago lan egin behar dutela eta familian zentratu behar dutela, txarra dirudi anbiziotsuak direla edo diru asko irabazten dutela...
Baina itxura txarra al du emakume batek emozionalagoa edo enpatikoagoa izatea?
Bai, eta aurkitzen duguna da. Txikitatik euren emozioak edo segurtasunik eza ezkutatzeko trebatuta dauden gizon askok ez dute on edo egoki ikusten emakume batek bere ahuleziak, ziurgabetasunak edo emozio positiboak edo negatiboak adieraztea. Zergatik? Lantokia produktiboa, edo batzuetan teknikoa, eta emozioek lekurik ez duten lekua dela uste dutelako. Hau oraindik zigortuta dago, baina gu ere aldatuta gaude. Orain, enpatikoagoak diren, xamurragoak eta gozoagoak diren gizon eta lider gizonengan ere baloratzen da, prentsaurreko batean negar egiten duen gizon bat ere ikusten dugu, ahultasun horiek aitortzen dituena... bide onetik goaz.
Kudeaketa emozionalaren eta autoestimuaren zati batean hitz egiten duzu, uste al duzu emakumeei ziurtasunik gabe egoten irakasten zaiela?
Hau konplexua da. Segurtasunarekin hazten ari gara gure bizitzako zenbait alderditan. Rol jakin batean seguru izatera animatzen gaituzte: ama, emaztea, laguna, baina, bestalde, ez gaituzte hainbeste hezi liderra izateko, enpresa batean ikusgai izateko edo diru gehiago irabazteko. Dirua gizonen munduarena dirudien zerbait da. Askoz gehiago gaude besteen zerbitzura, familiaren... baina oro har guztion zerbitzura. Lanbide feminizatuenak norbaiten zerbitzura egotea dakartenak izan ohi dira: hezkuntza, osasuna... Horregatik, gertatzen zaiguna da gure indarrak ezkutatzeko hezi garela, hau da, askotan seguru sentitzen den emakumea. ezkutatu behar du, ez bada, beldurra ematen duelako, zeren, hala ez bada, gatazkak sor ditzakeelako, adibidez, txikitan anai-arrebekin, gero bikotearekin eta gero lankideekin. Horregatik ohituta gaude dakiguna, gure ezagutzak, gure iritziak, gure arrakastak, baita lorpenak ere ezkutatzera; askotan ezkutatzen ditugu izan ditugun arrakastak. Bestalde, gizonak segurtasuna erakustera ohituta daude, nahiz eta ez izan. Beraz, kontua ez da hainbeste segurtasuna dugun ala ez, baizik eta erakusten duguna.
Inpostatzaileen sindromea ohikoagoa al da emakumeengan gizonezkoetan baino?
Gai honi buruzko hasierako ikerketa bi emakumek egin zuten, eta emakumeei buruz. Gerora ikusi zen ez duela soilik emakumeei eragiten, badaudela segurtasun eza mota hau duten gizonak ere baina nik, dudan esperientziatik, nire ikastaroetan nagoenean eta gai honi buruz hitz egiten dugunean eta probak gainditzen ditugunean, emakumeak beti esaidazu: «denak betetzen ditut, edo ia denak». Askotan bizi izan dut. Hezkuntzaren pisuak eta izan ditugun ereduek eragin handia izan dute gu.
Nola lan egin dezakezu hori gainditzeko?
Erraza da esatea, zailagoa egitea, emozio eta autoestimu arazo horiek guztiak bezala. Baina lehen gauza da gurekin denbora pixka bat pasatzea eta orain arteko ibilbidea nola izan den errepasatzea, zer ikasketak ditugun, nola prestatu garen. Gutako gehienok ibilbide ikaragarria dugu gure arloan. Gure historian duguna errepasatu behar dugu, baina ez hori bakarrik, baita besteek gure ingurune profesionalean esaten dutena ere. Entzun egin behar diezu: batzuetan badirudi, goraipatzen gaituztenean, konpromisoagatik dela uste dugula, eta ez da hala. Laudatzen gaituzten gizon-emakumeak benetan esaten ari dira. Beraz, lehenengo gauza aitorpen hauek sinestea da. Bigarrena, egindakoa baloratzea eta hirugarrena, oso garrantzitsua, erronka berriak onartzea, proposatzen zaizkigun gauzei baietz esatea. Zerbait proposatzen digutenean gai garela eta gugan sinesten dugula ikusi dutelako izango da. Honek funtzionatzen duela onartuz, gure autoestimua elikatzen ari gara.
Nola eragiten du hitz egiteko moduak, baina geure buruarekin egiteak?
Gai hau nahikoa da beste hiru liburutarako. Gurekin hitz egiteko modua oinarrizkoa da, lehenengo autoestimu hori eta geure buruaz dugun irudia, eta gero kanpoan zer proiektatzen dugun ikusteko. Oso maiz dira estiloko esaldiak: “Ze idiota naizen”, “Ziur nago ez nautela aukeratzen”, “Ni baino jende hobea da”… esaldi hauek guztiak, negatiboak eta gutxitzen gaituztenak. asko, atzerrian segurtasuna erakusteko modurik txarrena dira. Esaterako, jendaurrean hitz egin, bilera batean parte hartu, ideiak edo proiektuak proposatu behar dugunean, aho txikiz esaten dugu, esaten badugu. Geure buruari hain negatiboki hitz egin diogunez, jada ez diogu geure buruari aukerarik ematen.
Eta nola egin dezakegu hizkuntza gure aliatu lanean besteekin hitz egitean?
Gizonezkoen ohiko komunikazio-estiloa askoz zuzenagoa, argiagoa, informagarriagoa, eraginkorragoa eta produktiboagoa dela kontuan hartzen badugu, aukera bat da emakumeek egoera askotan hartzea estilo hori. Perpausetan saihesbide asko eman beharrean, zeharka hitz eginez, auto-gutxitzen diren formulak erabiliz, hala nola, “uste dut”, “beno, ez dakit gauza bera pentsatzen duzun”, “esango nuke”, erabiliz. baldintza... Formula horiek guztiak erabiltzeko ordez, askoz zuzenagoa, argiagoa eta asertiboagoa dela esango nuke. Honek ikusgarritasun gehiago izaten eta errespetatuago izaten lagunduko liguke.
Nola ez dira desanimatu emakumeak, nik nola ondo egiten dudan arren, noizbait goialdera iritsiko diren, "kristalezko sabaia" delakoarekin topo egiteko?
Konplikatua da egia baita emakume asko daudela gaitasunak, jarrerak, baina azkenean amore ematen amaitzen dute, oztopo horiek gainditzeko indar gehiegi behar delako. Iruditzen zait badagoela kontuan hartu beharreko zerbait, hau da, eboluzioa, denek, batez ere mendebaldeko gizartea, sufritzen ari dela orain. Hori aldatzeko denok ahalegintzen bagara, gizonen laguntzaz, aldatuko dugu, baina elkarri lagundu behar diogu. Garrantzitsua da zuzendaritza postuetan, ardura postuetan sartzen diren emakumeak beste emakumeei laguntzea, hori gakoa da. Eta gutako bakoitzak ez duela bakarrik borrokatu behar.
Lanbide arloko komunikazio pertsonalean espezialista da. Esperientzia zabala du kudeaketa komunikazio aholkularitzan eta sektore guztietako profesionalen prestakuntzan. Espainiako eta Latinoamerikako enpresa eta unibertsitateekin lankidetzan aritzen da, eta talde anitz eta espezializatuenentzako prestakuntza-programak diseinatzen ditu.
Bere karreraren hasieratik emakume profesionalen bidelagun izan ditu ikusgarriagoak izan daitezen, indar gehiago izan dezaten eta helburuak lortzeko.
Verbalnoverbal-en sortzaile eta zuzendaria da, enpresaren maila guztietan komunikazio gaitasunak garatzen espezializatutako aholkularitza. Hedabideetan ohiko kolaboratzailea da eta sare sozial nagusietan presente dago. “The great guide to no verbal language”, “Manual of Success Personal Communication”, “Illustrated guide to Irains” eta “No-verbal intelligence” liburuen egilea ere bada.