Arazo bat zeregin batean itzultzea

Bizitzaren zailtasunak ez dira oraindik arazoak.

Dirurik ez, pertsona batek aurre egiten dion arazoa edo erronka al da? Gaixotasuna berreskuratu beharreko zeregina al da edo kezkatu behar duzun arazo bat? Ez dakit zein unibertsitatera sartu. Informazioa biltzea, pentsatzea eta aukerarik onena egitea arazo bat al da?

Arazoa eta zeregina bizitzako zailtasun bera ikusteko bi modu ezberdin dira. "Ez dakit nora joan..." arazo bat da. "Zein bide hartu asmatu behar dugu!" zeregin bat da. Askotan, pentsamendurik gabeko «arazo» hitza pentsamendu nahiko positiboa eta orekatua duten pertsonek erabiltzen dute, beraientzat mundu-ikuskeraren ohiko eredu negatibo bat besterik ez da.

Jendeak zailtasunetatik sortzen ditu arazoak, baina jendeak sortutakoa berriz egin daiteke. Arazoak, bizitzaren zailtasunak ulertzeko modu gisa, zeregin bihur daitezke. Kasu honetan, zailtasuna ez da desagertzen, geratzen da, baina arazoaren formatuan eraginkorrago lan egin daiteke. Hau eraikitzailea da.

Posible da arazoak zereginetan bihurtzea, baina hori ere lana da, eta ez da beti erraza izaten denek berehala egitea. Pertsona adimentsu, kementsu eta osasuntsu batentzat, lan hau erraza da, orokorrean zaila da lana deitzea, baina pertsona bat benetan gaixo eta gogorra bada, ekintza hori ere zaila da batzuetan. Medikuaren kontsultara heltzea ziurrenik ez da arazo bat zuretzat, baina hanka moztu berri zaion pertsona batentzat, zerbait zailagoa. Hori dela eta, pertsona bat egoera larrian badago, pertsona batek atsekabe handia badu edo kezkatzeko ohitura hazi bazaio eta barne-onurek onartzen badute, lehenik eta behin bezeroaren emozioekin eta egoerarekin lan egin behar da. , eta gero, osasuntsuagoan, Biktimen posiziotik Egilearen posiziora pasatzen laguntzeko.

Pertsona bat egoera egokian eta lan-egoeran dagoenean, arazo bat zereginetan bihurtzea berehala gertatzen da batzuetan, erraz, mugimendu bakarrean: arazo bat zegoen — zeregina formulatu zen. Autoa istripua izan da — deitu zerbitzura. Egoera konplexuagoetan, hobe da arazo bat ataza batean itzultzea etapaka, algoritmo jakin bat erabiliz. Arazoak lantzeko eskema orokorra, zerbait positiboa eta eraginkorra bihurtzeko eskema, honakoa da:

• Arazoaren aitortza. Hau dagoeneko urrats bat da: zerbait zure arazoa dela konturatu zara. Neska batek erretzen badu eta ez badu bere arazotzat hartzen, alferrik da. Hobe da arazo deitzea.
• Hitzaldi negatibo batekin arazoa. Arazo bat deitzen duzun zerbait baduzu, formula ezazu zure zeregina hura kentzeko. Bai, zeregin negatiboa da, baina behintzat sinplea da: “Alferra naiz” → “Alferkeria kendu nahi dut”. «Zaila egiten zait erretzeari uztea!» → «Erretzeari utzi nahi diot.» Ez da ona orain arteko erredakzioa negatiboa izatea, baina ederra da zuk erabaki izana: bada garaia zerbait egiteko! Xehetasun gehiagorako, ikus →
• Lan egitekoa. Lan-zeregin bat idazkera zehatz eta positiboa duen zeregina da. Formulazio honetan, baieztapena, ez ezeztapena; hemen jada esaten ari zara zure buruari ez egokitzen ez zaizuna, baizik eta ondorioz lortu nahi duzuna. "Nire zeregina bizimodu osasuntsua ezartzea da: Elikadura, Kirola eta Ohera garaiz puntuak!" Beste formulazio batean — helburuaren formulazio positiboa.
• Zer egin? Modu eta irtenbide baten bila gabiltza. Zeregin argi dagoenean, zerbait egiten hasi behar duzu. Zer? Arazoa azkar konpontzen bada —konponbideak, arazoa pixkanaka-pixkanaka konpontzen bada, etapaz etapa—, orduan irtenbidearen ikuspegia behar duzu, gutxienez ekintza-plan sinple bat. Zer egin behar den batere argi ez badago, galdetu pertsona adimendunekin, edo egin, gutxienez, gauza txikiren bat aukeratutako helburuaren norabidean. Zeregin handietan — helburua lortzeko plan bat.
• Lehen urratsa, negozio konkretua. Beharrezkoa da. Erabakia hartu eta 24 orduko epean ezer egin ez baduzu, kendu burutik, ez duzu asmo seriorik, amets huts bat eta kapritxo bat baizik, eta sare profesional merke bat zara. Pertsona serioa bazara, egin gutxienez egintza txiki bat, baina zehatza. Jaiki, jantzi oinetakoak, zoaz korrika egitera. Txikia bada ere. Baina hitzetatik eta pentsamenduetatik — ekintzetara pasatu zinen. Zuzena da!

Guztira, planean konpontzen ez bagara, ia berehala hurrengo kate energetikoak lortuko ditugu:

1. alferra naiz
2. Nagitasuna kendu nahi dut
3. Helburua (edo energetikoa?) bihurtu nahi dut. Beste aukera batzuk: aktiboa, langilea, aktiboa.
4. Planifikatu…
5. Energia gastatu hurrengo goizean.

Albert Banduraren teoria sozial-kognitiboak gauza bera deskribatu zuen bere hizkuntzan jokabidearen autokontrolaren bost urrats gisa. Ikus →

1. Zaila egiten zait erretzeari uztea
2. Erretzeari utzi nahi diot
3. Nire osasuna hobetu eta bizimodu osasuntsuan berreraiki nahi dut. Aukerak: Erresistentzia hobetu nahi dut, arnasketa osasuntsua izan nahi dut, distantzia luzeak erraz egin nahi ditut.
4. Planifikatu…
5. Goizeko ariketak egiten hasiko naiz eta ur hotza botako dut neure buruari.

1. Oso pertsona sumingarria naiz
2. Suminkortasuna kendu nahi dut
3. Oro har, egoera energetiko eta positiboan egon nahi dut. Aukerak: emozionalki egonkorra izan nahi dut, besteei nire positiboarekin kargatu nahi dut, jendea nire alaitasunarekin erakarri nahi dut.
4. Planifikatu…
5. 23.00:XNUMXak baino lehen oheratuko naiz

1. Autokonfiantza falta zait
2. Nire segurtasun ezak kendu nahi ditut
3. Konfiantzazko portaera garatu nahi dut. Aukerak: Jabearen posizioan sentitu nahi dut, autoestimu osasuntsua izan nahi dut, besteentzat konfiantzazko jokabidearen adibide izan nahi dut.
4. Planifikatu…
5. Lanera bidean, konfiantzazko jarrera mantenduko dut.

Beraz, "Alferra naiz, oso zaila egiten zait erretzea kentzea, horregatik autokonfiantza falta zait eta dena izugarri gogaikarria" gaiari buruzko elkarrizketa latz luzeen ordez, ondo lo egin genuen, txiki bat egin genuen. ariketa energetikoa, geure burua (nahiko) ur hotzaz busti eta bizkar eder batekin lanera ibili ginen, bere burua miretsiz.

Hurrengo urratsetarako jarraibide zehatzagoa behar baduzu, ikusi Nola konpondu zure arazoak artikulua. Arrakasta opa dizut!

Oh, bai... Ez ahaztu gero eta jende gehiagok aukeratzen duela beren arazoak ez konpontzea, baizik eta bere buruaren pena sentitzea eta bizitzaz kexatzea. Batzuetan aukera bat besterik ez da, beste batzuetan ohitura txarra, baina artikulu hau irakurri eta horrekin guztiz (itxuraz) ados egonda ere, jendeak arazo batzuengatik kexatzen jarraitzen du. Zer egin harekin zuri buruz bada? Ulertu: ohitura bera ez da bere kontzientziatik desagertzen, orain zure burua trebatu behar duzu. Zuk zeuk hartzen baduzu, irakurri Nola lan egin zeure buruari, prestakuntzara etortzeko aukera baduzu - hau irtenbide bikaina da, iritzi berdineko pertsona talde batean emaitza azkarrago iritsiko zara. Serio eta arduratsuenentzat — urrutiko coaching programa, nortasunaren garapen-sistema urratsez urrats. Gure gomendioak Sinton prestakuntza zentroa dira, zehazki, oinarrizko prestakuntza. Moskukoa ez bazara, Udako Oinarrizko Prestakuntzara etor zaitezke, lan bikaina eta atseden bikainaren konbinazio bikaina da.

Galdera profesionalak

Arazoak zeregin bihurtzearen kontrako ekintza bat problematizazioa da, bezeroarentzako arazo bat sortzea. Batzuetan astakeria eta sabotajea da, beste batzuetan zentzua du...

Aholkularitza bilatzen duten pertsonak normalean arazoak izaten dituzte. Aholkulari eskudun baten zeregina bezeroa Biktimen posiziotik Egilearen posiziora pasatzea eta arazoa zeregin bihurtzea da. Ikus →

Psikologia Praktikoko Unibertsitateko ikasleen gehigarriak

Nefedova Svetlana, UPPko ikaslea

«Arazoa» definizioa «zereginaren» definiziora itzultzeari buruzko artikulu bat irakurri ondoren, bizitzako eszena ezberdinei lotuta hitzekin jolasten hasi nintzen. Nire buruari entzun eta miresten nuen - funtzionatzen du! Eta dena ondo dago, hain argi ez balego.

Bai, egia esan, arazo bati zeregintzat joz, ekintzarekin sintonizatzen naiz; konpontzea beharrezkoa dela ulertzen da; «Biktima» egoeratik «egile» egoerara eramaten dut neure burua. Printzipioz, askotan erabili nuen metodo hau nire bizitzan. Artikuluak kontzientzia eman zidan, tresna hau “ikasi” nuen eta ez orduz ordu erabil dezaket, beti baizik.

Behin baino gehiagotan sinetsita nago egiaren bilaketan definizioetatik hasi behar dela. Zer da arazo bat? Bizitzaren bidean moteltzen gaituen «tapoia» da, bizitzaren zenbait alderdi negatiboki eraginez, nortasuna. Batzuetan ezin dugu jokatu, arazoak geldiarazten gaitu. Gero, zeregin batean itzultzeak asko laguntzen du. Eta batzuetan moteldu egiten gaitu emozionalki.

Adibidea. Goizean umea eztarriko minaz kexatzen da. Hau arazo bat da ala ez? Arazoa. Umea gaixotu egin zen. Ez dut arazo hau zeregin batean itzuli behar. Nire adimenak, organismoak eta harekin batera doan guztia hiru segundotan, modu independentean, zeregin bat bihurtu zuten nire buruak gertaera honetarako hitzezko formak jasotzeko denbora izan baino lehen. Badakit zer egin behar den, nola jokatu eta zeintzuk diren helburuak. Baina arazoa arazo bat besterik ez da izaten, deitzen duzun edozein dela ere, pena ematen dit haurragatik, badakit hurrengo 2-3 egunetan nire bizitza arruntetik kanporatuta nagoela. Pertsonalki, nire metodoa erabiltzen dut horrelako egoeretan. Ironiaz esaten dut: "Bai-ah-ah-ah, arazoak ditugu-ah!" Baina ulertzen dut hori ez dela arazo bat, baina orokorrean arazoak daudela. Nahita areagotu egiten dut arazoa «arazoaren definizio berri batekin», definizioa are negatiboagoan hartzen dut, definizioa eta egoera alderatzen ditut. Deskarga emozional arina lortzen dut eta zereginetara itzultzen naiz.

Edo — lagun bat malkotan: alaba gazte batekin paseatzera joan zen, ez du deitzen, gutxi pentsatzen du eskolaz, gazteak 25 urte ditu, alabak 15. Zeregin batean itzuli behar ez den arazoa. . Zure nahiak ulertzen dituzu, hau da, helburuak. Zerbait egiteko prest zaude, baina ez dakizu nola. Gainera, beldurrak pentsamenduak geldiarazten ditu.

Hausnarketa hauen guztien ostean, artikuluaren ulermena aldatu nuen eta guztiz ados nengoen. Zein zortea dugun gure jatorrizko hizkuntza aberatsa erabiltzen dugulako. Azken finean, arazoa deskontatzeko aukera ematen digu definizio desberdinak aukeratuz. Ez dakit ingelesez gai honi buruzko zenbat hitz dauden, hortik moda joan zaigu dena arazo deitzera. Beharrezkoa da errusiar hizkuntza erabiltzea, erantzuna eta irtenbideak askotan errusierazko hitzetan daudelako. Senarrari gustatu zitzaion «zailtasunak» hitza; bidetik zoaz, lan egin, eta hemen zailtasun bat dago, eta hori ondo dago, pixka bat gehiago lan egin behar duzu. Ez nuen nire lagunarentzat alternatibarik hartu, izenburu bat atera behar izan nuen, liburu baterako bezala — “lehen maitasuna” — hau jada ez da arazoa, elkarte erromantiko asko daude, lasaitu zaitezke behera eta pentsatu. Arazoak, arazoak, zereginak, zalantzak, oztopoak — bilatu positibora eramango zaituen zerbait edo lasaituko zaituena, itzali zure emozioak aurrera jarraitzeko! Azken finean, horixe da bigarren artikuluak egitera bultzatzen gaituena: positiboan bizitzen saiatu. Eta egia da ahozko edozein hitzek energia dakarrela, positiboa edo negatiboa. Ulertu, gogoratu eta erabiltzen ikasi behar duzu.

Dmitri D.

Zintzoa izango naiz, ekintzailea naizen arren, "arazo" hitza betidanik egon da nire hiztegian, eta adibidez, jatetxe-negozioan kontratatutako zuzendariarekin harremanetan jartzean, beti hitz honekin eta lotuta funtzionatzen genuen. honekin oso triste gaude eta agoniaz arazo hauek beraiek konpondu ziren. Aste honetan, berarekin telefonoz antzeko «arazoei buruz» hitz egiten, bat-batean arazo hitzetik nire aldartearen eta «zeregin» hitzaren arteko korrelazioa nabaritu dut. Telefono elkarrizketetan etengabe esaten zidan hemen arazo bat dugula, eta hemen halako eta halako arazo bat, eta hemen arazo hau konpondu behar dugu, etab. Eta benetan harrapatzen dut neure burua pentsatzen eta sentitzen nolabait triste eta triste sentitzen naizela eta Ez ditut arazo hauek guztiak entzun nahi. Ondorioz, "arazoak" "zeregin"ekin ordezkatzea proposatu nion eta mirari bat gertatu zen. Arazoak ziren kasu pare bat bat-batean desagertu ziren eta hitz hauek esan zituen: "Dima, ba, nik neuk konpondu dezaket, ez dago zure esku-hartzearen beharrik". Beste kasu batzuek, hain zuzen, «zereginen» estatusa eskuratu dute, eta modu eraikitzailean aztertu ditugu kasu horiek. Eta hirugarren ondorioa garrantzitsua da niretzat: «Zereginaren funtsa eta ondorioak aldatzea». Utzidazu azaltzen. Plasmako linternatan iragarkia ematen genuen (kanpoko kartel handietan dagoen iragarki mota bat da hau). Publizitate honen eraginkortasunari buruzko nire galderari, hasierako erantzuna hauxe izan zen: “Ez dakit, iruditzen zait arazoa ez dugula ordainduko eta ziurrenik gure 90ak puntu horretara joan direla”. Imajinatu zer den niretzat, jabe gisa, horretan dudana entzutea. 90 mila alde egiten dute. Ondorioz, arazoen ez, zereginen jokoari ekin genionean, erantzuna hauxe izan zen: “Orain goizegi da epaitzeko, gure zeregina publizitate honen eraginkortasuna identifikatzea baita etorkizunean erabili ala ez ulertzea. . Aste pare bat gehiago behar ditut bisitariei inkesta egiteko, eta, zalantzarik gabe, zeregin horretan ere ondorioak ateratzeko gai izango naiz». Bere bigarren planteamenduak, oro har, arazoaren oinarrian funtsa aldatzen du, eta gainera, osagai emozionalaz hitz eginez, ez nuen dirua galtzeko edo ideiaren eraginkortasunik gabeko sentsazioa izan, benetan arazoari irtenbidea emango diogulako, hala nola. gure negoziorako iragarki-plasma zuzien beharra edo beharra identifikatzea bezala. Nikolai Ivanovich, arazo guztiak zeregin bihurtzea aurkikuntza harrigarria da.​​​​