Ebakuntza kosmetiko bat egiteko neurriak hartzea ez dago arriskurik gabe. Ebakuntza estetiko hutsak oraindik posible dira arlo honetan berrikuntzak izan arren. Zeintzuk dira kirurgia estetiko huts egin ostean? Zein laguntza espero? Eta, ibaian gora, zer neurri hartu behar dira zirujau estetiko bat aukeratu aurretik?

Zirujauentzako emaitza betebeharra, mitoa ala errealitatea?

Paradoxikoa dirudi, baina zirujau estetikoek ez dute emaitza betebeharrik. Baliabideen betebeharra baino ez dute, espezialitate mediko guztietan bezala. Hau da, behartuta daude prozesuan akatsik ez egitera ebakuntza osteko jarraipena egin arte.

Eragiketa estetiko baten emaitza berezia da, ez baita kuantifikagarria. Akats agerikorik egon ezean –eta, berriro ere, subjektiboa izaten jarraitzen du– emaitzaren kalitatea desberdin neurtzen dute denek. Zirujau estetikoek ezin dute beraz, a priori, gaixoaren nahiarekin bat ez datorren emaitza baten erantzule izan.

Zer egiten du justiziak zorigaiztoko bezero baten aurrean?

Hala ere, jurisprudentzia askotan gaixoen alde egin du. Horrela bitartekoen betebeharra areagotzea arau bihurtu da. 1991n, Nancyko Apelazio Auzitegiaren dekretu batek horrela hartu zuen aintzat "Medikantearengan pisua duten bitartekoen betebeharra askoz zorrotzago baloratu behar da kirurgia konbentzionaleko testuinguruan baino, kirurgia estetikoak ez baitu helburua osasuna berreskuratzea, baizik eta pazienteak jasanezina den egoera bati hobekuntza eta erosotasun estetikoa ekartzea".. Emaitza, beraz, objektiboki hasierako eskaeraren eta aurrekontuaren araberakoa izan behar da.

Justiziak ere arreta berezia jartzen du zirujauaren akats nabaria iradokitzen duten kasuetan. Batez ere, azken horrek ez baditu errespetatu legeak ezarritako prerrogatiba guztiak gaixoari arriskuei buruzko informazioari dagokionez.

Zure ebakuntzaren emaitza eskatutakoa ez dela uste baduzu, zure zirujauarekin hitz egin dezakezu. Hau posible da asimetria bat nabaritzen baduzu, adibidez bularreko handitze baten kasuan. Edo, rinoplastia ondoren, zure sudurra ez dela zuk eskatutako forma zehatza ikusten duzu.

Beti zerbait egitea posible den kasu horietan guztietan, adiskidetasunezko akordioa da irtenbiderik onena. Zirujauak hasiera-hasieratik onartzen badu, ez du zertan bere akatsa, baizik eta hobetzeko tartea, bigarren ebakuntza bat eskaintzeko aukera izango du kostu txikiagoan, nahi den emaitza lortzeko.

Kontuan izan, batez ere sudurreko operazioetarako, ohikoa dela lehen ebakuntza baten ondoren ukiketak egitea. Beraz, ez izan beldurrik zure medikuarekin horri buruz hitz egiteko.

Ageriko hutsegite baten testuinguruan, zirujauak akats tekniko bat egin duela ere onartu dezake. Kasu honetan, bere derrigorrezko aseguruak estaliko ditu “konponketak”.

Ezin baduzu adostasunik lortu zure zirujauarekin, bigarren ebakuntza bat ezinezkoa dela uste badu, jo ezazu Medikuen Ordenako Kontseilura edo, zuzenean, justiziara.

Era berean, zenbatespen zehatzik izan ez baduzu, sortutako arrisku guztiak jakinarazi ez bazaizkizu, legezko ekintzak jar ditzakezu. Auzo-epaitegia izango da 10 €-tik beherako kalte-kopuru batengatik, edo barruti-epaitegia zenbateko handiagoarekin. Errezeta 000 urtekoa da, baina ez ezazu atzeratu urrats hau ematea prozedura honek zure bizitza hankaz gora jartzen badu.

Porrot egindako kirurgia estetiko baten testuinguruan, zeinaren kalte fisiko eta morala nabarmena den, biziki gomendatzen da abokatu bat kontsultatzea. Honek kasu sendo bat eraikitzeko aukera emango dizu. Zure aseguruaren arabera, kuotak ordaintzeko diru-laguntza jaso ahal izango duzu. 

Galdetu klinikari eta zirujauari buruz

Erakutsi behar duen ospe onaz gain, lortu zure zirujauari buruzko informazioa Medikuen Ordenaren Kontseiluaren webgunetik. Izan ere, ziurtatu kirurgia plastiko berreraikitzaile eta estetikoan espezializatuta dagoela. Beste praktikatzaile batzuek ez dute eragiketa mota hau egiteko baimenik.

Egiaztatu ere klinika prozedura hauetarako onartutako establezimenduetako bat dela.

Ziurtatu operazioaren eta jarraipen operatiboaren estimazio zehatza duzula

Zirujauak ahoz jakinarazi behar dizu ebakuntzaren ondorio eta arriskuen berri. Estimazioak esku-hartzeari buruzko beharrezko informazio guztia jaso behar du.

Zure alboan, ebakuntza baino lehen, “baimen informatua” bete beharko duzu. Hala ere, horrek ez du zalantzan jartzen praktikantearen erantzukizuna.

Hausnarketarako derrigorrezko denbora

14 eguneko atzerapena egon behar da zirujauarekin hitzordu eta ebakuntzaren artean. Garai hau hausnarketarena da. Epe horretan erabakia guztiz atzera bota dezakezu.

Asegurua hartu behar al dut?

Pazienteak ez du inola ere kontratatu behar kirurgia estetikorako aseguru espezifikorik. Zirujauari dagokio bat edukitzea eta bere pazienteei ebakuntza egin aurretik emandako dokumentuen berri ematea.