Telemedikuntza: telekontsulta, tele-esperientzia...: nola doa?

15ko irailaren 2018az geroztik, telekontsulta ordaintzen du Osasun Aseguruak. Gurasoek mediku orokorrarengana edo ohiko pediatrarengana jo dezakete borondatezkoa bada, noski, telekontsultetarako. Haurra ere azken hamabi hilabeteetan mediku honek berak ikusia izan behar du. Baina telemedikuntza ez moteltzeko, legea malgua da eta 16 urtetik beherakoentzat salbuespenak aurreikusten ditu. Adibidez, zure pediatra-rekin harremanetan jarri ezin bada edo berandu bada, gomendatutako beste mediku batengandik pasa zaitezke edo bidez. https://www.pediatre-online.fr/ bezalako plataforma bat. Alegia: tele-esperientzia, medikuari lankide bati mediku iritzia eskatzeko aukera ematen diona, 10ko otsailaren 2019az geroztik ere ordaintzen da.

Telemedikuntza: Covid-19 krisiari lotutako boom ikaragarria

2020an, koronabirusaren ondoriozko osasun krisiak telekontsultaren garapena bultzatu du noski. Gaur egun, bi medikutik batek baino gehiagok praktikatzen du.

2020ko otsailean, 40 telekontsulta egintza itzuli ziren. Kopuru honek salto egin zuen 4,5 milioi apirilean, konfinamendu osoan, gero milioi bat ekintza hilero 1ko udan.

Beste arrazoi batzuek telekontsulten erabilera masiboa azal dezakete:

• Sarbide erraza herrialde osoan, baita mediku gutxi dauden eremuetan ere.
• Ohikoa bihurtzen ari den praktika: bat baino gehiago medikua bitik telekontsulta erabiltzen dute orain.
• Kontsultarako sarbide erraztua: hitzordua eskatuta, etxean, bidaiatu beharrik gabe, norberarentzat edo seme-alabarekin.
• Haurrentzat, pediatra eta mediku askok premiazko kontsultetarako (gaixorik dagoen umea, etab.) ordutegiak antolatzen dituzte. Eta kontsulta plataformek ordutegi zabalak dituzte.
•  

Telekontsulta: nola funtzionatzen du?

Zure medikuari deitzen diozu eta bera da konektatuko zaren ordu zehatz batean telekontsultarako hitzordua finkatzen duena, zuk, zure smartphone, tablet edo ordenagailuaren bidez, berari bideokonferentziarako hornitutako ordenagailuaren bidez. Aztertu beharreko eremuak handitzeko aukera izango du, erupzioa, garauak... Aurrerapausoa, izan ere, orain arte, telekomunikazio plataformen bidez, gurasoak ziren smartphonearekin handitu behar zutenak.

Ordutegiaren aldetik, hauek zure medikuarenak dira. Arratsaldean, berandu, 23:XNUMXak arte edo gauerdira arte, eskuragarri dauden telekontsulta plataformetan ere sartu zaitezke.

Larrialdietarako alternatiba haurraren egoera orokorrak ona izaten jarraitzen badu

Dagoeneko, gero eta guraso gehiago dira telefonoz, bideoz edo txatez kontsultatzen beren txikia arintzeko. "Arratsaldean larrialdietara iristen diren haurren % 80k ez dute zerikusirik", esan du Arnault Pfersdorff doktoreak.

Zein da telekontsultaren abantaila?

«Erabat zilegi da zure haurrarekin kezkatuta egotea. Pediatrek ulertzen dugu gurasoen antsietate hori. Hortik dator urrutiko kontsulta hauen interesa, pediatrari, nahiko azkar eta oso galdera zehatzekin, egoera askatzeko aukera ematen diotenak. Orokorrean, 7 minuturen buruan, arazoa konpondu dugu! », azaltzen du Arnault Pfersdorff doktoreak. Kasu bakanetan, adibidez meningitisaren susmo baten aurrean, pediatrak berehala bideratuko ditu gurasoak ospitalera.

Testigantza: Charline, 34 urte, Gabrielen ama, 17 hilabete.

“Gau batean gaueko 23etan nire semea, Gabriel, 17 hilabete zituena, garrasika esnatu zen. 39 ° C sukarra, garauak. Eta oso berandu bere pediatrara iristeko. Larrialdiak 30 minutura daude Aubagnen. Gauean atera beharko zuen, bere ahizpa handia ontzira eraman... Badaezpada Hellocare aplikazioa deskargatu nuen, eta horretara joan nintzen! 5 minutu baino gutxiago geroago, mediku bat izan nuen bideokonferentzian. Erakutsi nizkion, nire smartphonearen linterna funtzioari esker, Gabrielen botoiak. Diagnostikoa egiten da: varicela. Lasai nengoen. Eta bide batez, potentzial ergelkeria handi bat, saihestua, medikuak gomendatu zidalako batez ere Advil ez ematea varicela, Doliprane baizik. “

Zein kasutan erabiltzen da telekontsulta?

“Bobologia” deitzen dugun guztiagatik! «Dei gehienak elikadura arazoei, erregurditzeari, edoskitzeko zailtasunei edo erupzioei buruzkoak dira. Kasu honetan, gurasoek argazki bat bidaltzen digute”, jarraitzen du pediatrak. Medikuak gurasoei zuzentzen die botikinean eskura dituzten sendagai egokienak bere haurrari gauean berehala arintzeko. Bestalde, ez da arraroa pediatrak hurrengo egunean “benetako” kontsulta osagarri bat gomendatzea. Adibidez, "otitis bat susmatzen badugu, haurra auskultatu behar da", azaldu du Provot doktoreak, Pediatre-Online-ko.

Goizeko deiak goizeko 7:9etatik 19:23etara eta arratsaldez XNUMX:XNUMXetatik XNUMX:XNUMXetara dira, eta baita eguerdian ere. Bulegoak itxita dauden uneetan.

Nola funtzionatzen du urruneko kontsultak?

«Kontsultak laburragoak izaten dira, zuzenak eta gizalege gutxiagokoak. "Baina harremanak oso gizatiarra izaten jarraitzen du, batez ere lasaitasuna behar duten eta gu aurkitzea eskertzen duten guraso gazteen aurrean", esan zuen Michel Paolino doktoreak, Mesdocteurs.com-eko. “Aldiz, formula magikoa Ezer serioa ahoskatu bezain laster, askotan laburtu eta zintzilikatzen dira (neurgailua martxan!), Nahiz eta ez zinen zertan amaitu! », aztertzen du medikuak. Nork gehitzen du birtualak hipokondriakoak ere erakartzen dituela, jada idazkaritza medikoaren oztoporik ez dutenak eta sintomarik txikienean deitzen dutenak!

Telemedikuntza: zenbat balio du?

Bulegoko kontsulten prezio berdina: 32 € 0-6 urte bitarteko pediatraren kontsultarako, 28 € 6-16 urte bitartekoentzat, 25 € mediku orokorrarentzat - kuota gainditzeak kenduta, 46 € kontsulta konplexu baterako eta 60 € oso kontsulta konplexua.

Edo ez duzu ezer ordaintzen hirugarrenen ordainketatik onura ateratzen bazara, edo kreditu-txartelarekin ordaintzen duzu Interneten eta Osasun Aseguruak ordainduko dizu orduan, kontsulta klasiko batean bezalaxe.

Orduan, mutualitateak itzuliko dizu, ohi bezala. Medikuak, bere aldetik, hilero hogeita hamar bat euroren truke, Pediatre-Online, Mesdocteurs, Mediaviz, Qare bezalako telemedikuntza enpresetan harpidetzen du, eta horrek bere ordenagailutik telekontsulta egiteko aukera teknikoa ematen dio.

Testigantza: Lucie, 34 urte, Dianeren ama, 11 hilabete

«Aeronautikako soldadua naiz eta ez dut zertan nire ordutegia kontrolatzen. Ez diot pediatrari deirik egin nahi oietako hantura txikienean hitzordua hartzeko. Skype bidezko telekontsultak medikua ikusi eta haurra erakusteko aukera ematen du. Zeren larrituta egon ez arren, zein premiazko irizpideren arabera erreakzionatu behar dudan jakitea gustatzen zait”.

Tele-esperientzia, telemedikuntzaren beste abantaila

Telekontsultaz gain, tele-esperientzia telemedikuntzaren beste aurpegi bat da, eta horrek ere gorakada meteorikoa jasaten ari da. Zertan datza tele-esperientzia? Kontsulta batean, zure medikuak lankide baten aholkua bilatzen du urrunetik, bideoari esker. Irudi medikoak bidal diezazkioke (MRI, ekografia, erradiografia, etab.). Truke hauek mezu seguruen bidez egiten dira eta zure baimenarekin.