Edukiak
Kontsulta bat eskatzen duten 10 gutunetatik, 9k eskaera bat dute forma negatiboan: "nola kendu, nola gelditu, nola gelditu, nola ez ikusi..." Helburu negatiboa ezartzea gure bezeroen ohiko gaixotasuna da. Eta gure zeregina, aholkularien zeregina, bezeroak ohitzea da, gustatzen ez zaienaz, alde egin nahi dutenaz hitz egin beharrean, nahi dutena, zertara etorri nahi duten formulatzea, ohitzea. helburuak ezartzeko eskumena.
Kontuan izan behar da, halaber, bezeroen eskaera negatiboek erraz eramaten dituztela introspekziora, konponbideak bilatu beharrean arrazoien bila, euren baitan arazoen bilaketa ez-produktibo batera.
Hitz negatiboen adibideak:
Nire diru-sarrerak zergatik ez diren hazten ulertu nahi dut
Bezeroa: nire diru-sarrerak zergatik ez diren hazten jakin nahi dut.
Aholkularia: Zure diru-sarrerak zergatik ez diren hazten jakin nahi duzu, edo zerbait egiten hasi nahi duzu zure diru-sarrerak hazi daitezen?
Bezeroa: Bai, hori da. Ez dut asmatu nahi, nire diru-sarrerak haztea nahi dut.
Aholkularia: Ados, baina zer, zer egin behar dela uste duzu horretarako?
Bezeroa: Geldirik nagoela iruditzen zait, ez garatzen. Asmatu behar dut zer egin geldirik ez egoteko.
Nola ez beren gu.e.sti erreparatu?
Nire alabak 13 urte ditu eta lehen mailatik komunikatzeko zailtasunak izan ditu, besterik gabe ez zaio jaramonik egiten, baztertua bezalakoa da. Badirudi ez duela ezer txarrik egiten, baina dagoeneko beldurra du norbaiti zerbait esateko, berriro irain ez dezan. Klaseko neskekin hitz egin nuen, baina ezin dute ezer zehatzik esan. Beti umore txarrean dago, eta ni ere beragatik. Aholkua behar diot nola azaltzeko, haietaz ez ohartzen, ez haserretzen, haien gu.e.stiari kasurik ez egiteko ikas dezan.
Nola utzi bizkarroi izateari?
Iturria forum.syntone.ru
Nikolai Ivanovich maitea, nola UTZI PARASITO IZATEARI, dagoeneko nazkatuta nago orokorrean ((((((Lan egiten dut, gehienetan aritzen naiz, NI, baina gustatzen zaidana bakarrik egitea gustatzen zait, eta ez benetan beharrezkoa dena) lana, eta harrigarri hori (baina, itxuraz, ez bizkarroi batentzat), zerbait gehiago egin behar ez denean, berriro ere gogor egin nahi dut, non daude halako norberaren borondate arraroaren sustraiak, nola isolatu eta suntsitu haiek, ala “sistema” osoa aldatu behar al dugu eta berariaz jorratu behar dugu hau ez du ezertarako balio?
Beste galdera bat, esango al didazu nola kendu beldur ergelak “Kirola egingo dut (orain arte argal eta osasuntsu nagoela dirudi, baina berdin zait), bat-batean gaixotzen naiz, eta ahalegin guztiak alferrik galtzen dira, hala ere ez da ezer aterako, beraz, hobe da ez hastea, baizik eta zerbait esanguratsuagoa eta berehala ordaindutako denbora pasatzea, liburuak bezala”? Benetan, beldur hori badago, hau kontsumismoa da, ezta? nola borrokatzen dute?
Nola kendu auto-zulaketak?
13 urtetik aurrera, introspekzio sentimendua ez da uzten, zure artikuluan idatzitakoak argi deskribatzen du nire egoera, dena errepikatzen da zirkulu batean bezala. Nola kendu? Nola utzi zeure burua beste pertsonekin alderatzeari, jeloskor eta barneratzaile izateari utzi? Zein da arrazoia? Nondik ateratzen dituzu pentsamendu hauek???