Edukiak
Beste pertsona bat gatazkagenoetatik kentzea sormen-lan bat da, ez erraza. Zure helbidean gatazkagenoak haserretuko zaituzte, baina pertsona bat bere gatazkagenoei seinalatzen hasten bazara eta bere borondatearen kontrako komunikazio sintonikoa irakasten bazara, agian zu izango zara pertsonarik gatazkatsuena.
Konfliktogenorik ikaragarriena beste pertsona batzuentzat beren gatazkagenoen adierazgarri da
Beste pertsona bat gatazkagenoetatik kentzea — hemen eginkizun desberdinak bereiz ditzakezu: edo batere kentzea, horrela inorekin komunikatu ez dadin, beste gauza bat da zurekin pertsonalki ez komunikatzea. Aldi berean, gauza bat da arrotzak kentzea, beste gauza bat maiteak kentzea, gure seme-alabak kentzea gurasoak kentzea baino.
Nola kendu lagunak eta senideak gatazkagenoetatik
Lagunak eta senideak gatazkagenoetatik kentzeko modurik errazena eta fidagarriena haiengana laguntza eske jotzea da, jarraitzeko eskatu, gatazkagenoak kendu nahi dituzulako. Harreman ona baduzu, negozioa zaila, atsegina eta errentagarria ez bada — egiten hasiko dira, eta honek automatikoki bermatuko du gauza nagusia — haien arreta gai honetara erakarriko da. Automatikoki, euren burua kontrolatzen hasiko dira, eta pixkanaka-pixkanaka beren hizkera gero eta garbiagoa izango da.
Nola kendu ezezagunak gatazkagenoetatik zure helbidean
Badira momentuak eraginkorra den pertsona bati gure helbidean gatazkagenoak seinalatzea. Seguruenik entzungo gaitu eta horrek eragina izango du ziurrenik. Eta badira momentuak bere konfliktogenoei buruz seinalatu izanak harremanetan tentsioa eta konplikazioak baino ez dituena emango. Beraz:
Berehala pertsona batek gure helbidean gatazkageno bat onartzen zuen momentuan.
— Hau nahiko momentu eraginkorra da. Hemen gelditu zaitezke, pausatu. Begira pertsonari. Errepikatu esandakoa ozenki, esandakoa haztatuz bezala, esandakoa entzunez: «Iruditzen zait hau kategorikoegia dela... (gogor)» — Eta astiro-astiro komentatu dezakezu: «Uste dut horrelako formulazioak desegokiak direla. zurekin komunikatzeko formularioa «. Baina hemen presionatzea, akordioa eta barkamenak bilatzea agian ez da eraginkorra izango: erresistentzia, azalpen, objekzio eta abarrekin topo egin dezakezu, eta horrek une eraginkorra lausotzen du. Hobe da irribarre egitea, beste begirada bat arretaz ematea eta elkarrizketa aurrerago jarraitzea.
Konfliktogenoak iritsi eta minutu gutxira, haiek bizi izan eta mingarria eta iraingarria zela konturatu zinenean.
— Erabat zorigaiztoko une, eraginkortasunik gabekoa. Dagoeneko haserre zaude, eta bikotekideak egoera utzi du jada.
Ordu gutxitan edo beste egun batean ere, ahal bada.
— Elkarrizketarako une aproposa, baina lasai eta irainik gabe igaro behar duzu.
Etorkizunerako desioak:
Hurrengo aldian pertsona bat zuregana etortzen zaizun eskaera edo proposamen (proiektu) interesgarri batekin harentzat, eta zurekin negoziatu nahi du.
— Denbora ezin hobea! Pozik zaude bere proposamena eztabaidatzearekin, baina gogoratu azken aldian halako une tamalgarriak izan zirela eztabaidetan, eta eskatu bermeak oraingoan komunikazioa zuzena izango dela.
Intergalaktiko itzultzailea
Gure planetan nazioarteko hainbat hizkuntza daude. Hizkuntza desberdintasunez gain, komunikazio-modu eta estilo desberdinak daude. Jendeak hitz egin dezake: patxadaz eta neurriz, haserre eta ilusioz, behartuta eta konfiantzaz. Norbaitek isil-isilik hitz egiten du, eta beste batek ozen, bat-batean eta kantu-ahotsarekin. Komunikatzeko moduak errespetuzkoak, baztertzaileak, jostagarriak, serioak, minduak eta onberakoak dira. Jendeak komunikazioan erabiltzen dituen hitzak ere desberdinak izan daitezke.
Adibidez: umea biraka ari da afarian eta ozen hitz egiten. Zer eta nola esan behar diot lasaitzeko?
— Mesedez, ez hitz egin mahaian;
—Utzi berehala hitz egiteari
— Isildu, orain;
Hitz bat esaten duena segundorik gabe geratuko da. Hitza ozenki ahoskatzen duenak ere ez du konpota jasoko;
— Itxi ahoa azkar;
- Isildu;
Edo okerrago: «Isildu».
Haurrari zuzentzeko aukeretatik zein nahiago zenuke? Eta aukeretatik zein zara zure buruari zuzenduta entzuteko prest? Ikus →