Arretaz kalibratutako irudiak batzuetan garapena moteltzen gaitu, batez ere negozioetako lidergo postuan. Zergatik da zure ahultasuna erakusteko aukera pertsona indartsu eta arrakastatsuen bidea?
āTaldearekin entrenamendu saioa ondo zihoala sentitu nuen zuzendari nagusia bat-batean aretotik irten zen arte. Talde prozesu baten erdian geunden eta jendea irekitzen hasi zen...ā dio Gustavo Rosetti aldaketa aholkulariak. Lan-bileretako parte-hartzaileei zereginetan kontzentratzen eta modu eraginkorrenean konpontzen laguntzen die, giro erosoa eta pertsonen arteko elkar ulermena sortzen laguntzen du.
Elkar islatzen dugu
Ikerketek erakutsi dute gure garunak besteek sentitzen eta egiten dutena islatzen duela. Agian ez gara jabetuko garuna irakurtzen ari den seinaleez, baina gorputza erantzuten ari da. Horregatik irribarre bati erantzuteko irribarrea egiten dugu, azaldu du Rosettik. Eta zintzotasunez irribarrea egiten badigute, baliteke deseroso sentitzea. Horregatik, talde lanean, edozein komunikaziotan bezala, zintzotasuna garrantzitsua da.
Prestakuntzan parte hartu zutenetako bat, konpainiako zuzendari nagusia, konturatu zen jada ez zegoela prest Ā«guztiontzat onaĀ» izateko. Inguruko jendeak bere onerako erabiltzen zuen. Ez zuen taldea uzteko asmorik, baina hemendik aurrera bere helburuak eta nahiak lehenetsi ziren. Hau Rosettik proposatuta bere nekrologoa idatzi ondoren gertatu zen.
Irekitasunak enpatia sor dezake. Hau botere handia da, eta ulertzea da kontua. Bestearen berezitasuna ikusten laguntzen digu
Bera eta bere lankideak pixkanaka elkarrengana ireki ziren. Ā«Besteen aurrean ikusgarri egiten gaituĀ», dio dinamizatzaileak. Gertuko norbaitek bere sentimenduak zapaltzen dituenean, ezin ditugu ezagutu eta pertsona hori, adibidez, haserre edo haserre dagoela zehaztu. Baina, aldi berean, ikerketaren emaitzak sinesten baditugu, bere haserreak gure odol-presioa areagotu dezake.
Irekitasunak enpatia sor dezake. Hau botere handia da, eta ez da errukia, ulermena baizik. Beste pertsona baten berezitasuna ikusten laguntzen digu, bere ideiak, pentsamenduak eta bizipenak errespetatzen. Eta komunikatzeko bideak aurkitu.
Irekitasuna eta ahultasuna
Baina ausardia behar da irekia izateko. Irekitasuna ahultasunarekin dator. Batzuek uste duten bezain beldurgarria al da?
Liderrak distantzia mantentzen eta irudi perfektua sortzen irakasten zaie askotan. Begiratu akatsik gabe, kontrolatu besteak eta egin ezazu konfiantzaz. Talde bati ahultasun bat agerian uztea ahultasun seinaletzat hartzen da. Rosettirekin entrenatzen aritu zen enpresako zuzendaria ez zen aretotik irten, bere taldearekin konforme ez zegoelako. Jada ez zen eroso sentitzen bere azalean. Bere langileak ireki ahal izan ziren, baina ez. Saiatu zenean, biluzik sentitu zen eta ihes egin zuen.
Talde bat, familia bat bezala, elkarrekin loturiko elementuen sistema bat da. Sistemaren eraldaketa aldaketa pertsonalarekin hasten da. Enpresa munduko āiraultzaileakā zaurgarri izaten ausartzen diren eta akatsak egiten uzten dieten matxinoak dira. Steve Jobs adibide gisa jarriz, Rosettik honakoa idatzi du: āBeste inork ez dituen galderak egiten dituzte. Ikuspegi ezberdinetatik ikusten dute arazoa. Ez dute erantzun guztiak ezagutzen dituzten itxurak egiten. Ez izan beldurrik ezjakin edo estropezu egitekoĀ».
Gure inperfekzioa onartuz, ideia berriei eta hazkundeari irekita gaude. Ez gara ustekabeko arazoen presiopean hausten
Pertsona hauek arauak hausten dituzte, baina modu positiboan eta produktiboan. Ez dira jaiotzen ā denak bihur daitezke halako Ā«matxinoĀ» eta aitzindari, irudiaren konbentzioak baztertuz eta irekitasuna eta ahultasuna utziz. Horrek indarra eskatzen du.
Bi aste geroago, zuzendari nagusiak Rosetti deitu zion. Indarra aurkitu zuen bere taldera irekitzeko eta entrenamendutik uztera zerk bultzatu zuen kontatzeko. Partekatu zure pentsamenduak eta ideiak. Bere irekitasunak erantzuna eta sinpatia pertsonala eragin zituen. Ondorioz, taldea are gehiago elkartu zen eta negozio-arazoak modu eraginkorrean konpondu zituen.
Haizean makurtzen den ihi berdea ekaitz batek hautsitako haritz indartsua baino indartsuagoa da. Zaurgarritasuna ez da ahulezia, norberaren gabeziak eta ahuleziak onartzea baizik. Gure inperfekzioa onartuz, ideia berriei eta hazkundeari irekita gaude. Ez gara ustekabeko arazoen eta zirkunstantzia berrien presiopean apurtzen, malgutasunez moldatzen gara horietara. Berrikuntza gure bizitzan sartzen uzten dugu, sormenerako gaitasuna deskubritzen dugu eta besteak inspiratzen ditugu.
āDenok gaude gure buruzagiek, lankideek edo familiak zerbait gehiago egiteko zain. Baina zer gertatzen da gure buruarekin? Rosettik idazten du. Zintzotasuna eta enpatia aldaketaren katalizatzaile dira. Giza ahultasun soil batek irudi perfektu batek baino gehiago egin dezakeĀ».
Egileari buruz: Gustavo Rosetti aldaketa aholkularia da.