Coronavirus pandemiak zalantzan jarri ditu, agian, arlo guztiak, eta higiezinen merkatua ez da salbuespena. Garai "bakeetan", geek batek bakarrik imajina zezakeen guztiz kontakturik gabeko apartamentu bat erostea. Gure inguruan teknologien garapen azkarra izan arren, ohikoagoa zen transakzioaren parte-hartzaile guztiek fase guztiak –bizitzeko espazioa ikustetik hipoteka eta giltzak eskuratzera– lineaz kanpo egitea.
Adituari buruz: Ekaterina Ulyanova, Glorax Infotech-eko higiezinen azeleragailuaren Garapen zuzendaria.
COVID-19ak bere doikuntzak egin ditu: iraultza teknologikoak azkar hartzen ari da nitxo kontserbadoreenak ere. Aurretik, higiezinen tresna digitalak bonus gisa hautematen ziren, ontzi ederrak, marketin-artikulu gisa. Orain hau da gure errealitatea eta etorkizuna. Garatzaileek, eraikitzaileek eta higiezinen agenteek oso ondo ulertzen dute hori.
Gaur egun, PropTech-en (jabetza eta teknologiak) munduko startupen ospearen bigarren olatua dago. Hau da, jendeak higiezinak eraikitzeko, aukeratzeko, erosi, berritzeko eta alokatzeko moduaren ulermena aldatzen duen teknologiaren izena.
Termino hau Frantzian sortu zen 2019. mendearen amaieran. XNUMX urtean, CREtech-en arabera, 25 mila milioi dolar inguru inbertitu dira mundu osoan PropTech startup-etan.
1. joera. Objektuen urrutiko erakustaldirako tresnak
Tramankulu batekin armatuta, kontsumitzaileak ezin du jada (eta ez du nahi) etorri eraikuntza-gunera eta erakusleihora: auto-isolamenduak garatzailea eta erosle potentziala ohiko elkarrekintza-ereduak aldatzera behartzen ditu. Etxea, diseinua, egungo eraikuntza-etapa eta etorkizuneko azpiegiturak bisualki erakusteko diseinatutako tresna informatikoen laguntza ematen dute. Jakina, Zoom ez da zerbitzurik erosoena helburuetarako. Orain arte, VR teknologiak ere ez dira aurrezten ari: orain merkatuan dauden irtenbideak, batez ere, instalazioetan fisikoki daudenak harritzeko diseinatu ziren.
Orain garatzaileek eta higiezinen agenteek sofan lasai eserita daudenak harritu behar dituzte. Aurretik, garatzaile handi zein ertainek 3D ibilbideak zituzten beren armategian, amaitutako apartamentuak saltzeko erabiltzen zirenak. Normalean bizpahiru apartamentu aldaera aurkezten ziren horrela. Orain 3D ibilaldien eskaria handituko da. Horrek esan nahi du garatzaile txikiagoek 3D diseinuak planen arabera itxaronaldi luzerik eta gehiegizko ordainketarik gabe sortzeko aukera ematen duten teknologiak eskatuko dituztela, grafiko birtualekin lan egin espezialista garestien armada bat kontratatu gabe. Orain benetako boom bat dago zoom-ikuskizunetan, garatzaile askok denbora gutxian ezarri dituzte. Esate baterako, objektuen zoom-ikuskizunak "Legend" egoitza-multzoan (San Petersburgo) egiten dira, "Brusnika" garapen konpainiaren eta beste batzuen objektuetan.
Berrikuntzak ez du bezeroaren alde baztertuko. Webguneetarako hainbat widget agertuko dira, adibidez, konponketak pertsonalizatzeko aukera eskaintzen dutenak, barruan Barne diseinua jasotzeko 3D bisitak. Antzeko irtenbideak dituzten startup asko aplikatzen ari dira orain gure azeleragailuan, eta horrek oso espezializatutako zerbitzuen garapenerako interesa handitu dela adierazten du.
Joera 2. Garatzaileen webguneak sendotzeko eraikitzaileak
Merkatuak poliki-poliki eta alferkeriaz joan den denbora guztian aurrera egin duen guztia ezinbesteko premia bihurtu da bat-batean. Askorentzat irudi-osagaia izan arren, eraikuntza-enpresen webguneak azkar bilakatzen ari dira salmentarako eta bezeroekin komunikaziorako kanal nagusi. Etorkizuneko egoitza-multzoen erreprodukzio ederrak, pdf diseinuak, eraikuntza nola gertatzen ari den denbora errealean igortzen duten kamerak; hori jada ez da nahikoa. Gunea kontu pertsonal erosoenaz hornitu dezaketenek funtzionaltasun hedatu eta etengabe eguneratzen dutenek beren posizioak mantenduko dituzte merkatuan. Hemen adibide on bat PIK edo INGRAD webgunea izan liteke kontu pertsonal egokia duena.
Kontu pertsonala ez da erabiltzailearen eta enpresaren zama bihurtu behar, komunikazio leiho bakar bat baizik, zeinetan komenigarria den eraikitzen ari diren eraikinetan etxebizitza posible guztiak ikusteko, nahi duzun etxebizitza erreserbatu, hitzarmen bat sinatu, hautatu eta hipoteka bat antolatu, eraikuntzaren aurrerapena kontrolatu.
Bistan denez, egungo errealitateetan, enpresek ez dute aurrekonturik eta, batez ere, euren garapenerako denborarik. Eraikitzaile bat behar dugu garatzaileen guneak indartzeko jada existitzen diren eraikitzaile horien adibidea jarraituz, lineako denda bat hutsetik zabaltzeko edozein lan zehatzekin; Eskuratzea eta txat bot bat konektatzeko aukera ematen duen widget bat, transakzio bat prozesatzeko prozesua bisualki erakusten duen tresna, dokumentu elektronikoen kudeaketarako plataforma erosoa. Adibidez, Profitbase IT plataformak marketin eta salmenta soluzioak ez ezik, lineako apartamentuak erreserbatzeko eta lineako transakzioen erregistroa egiteko zerbitzuak ere eskaintzen ditu.
3. joera. Garatzailearen, eroslearen eta bankuen elkarrekintza errazten duten zerbitzuak
Orain higiezinen industriak behar dituen teknologiek ez dute hainbeste objektua erakutsi behar saltzailearen eta eroslearen arteko harremanik gabe, baizik eta akordioa amaieraraino eraman behar, eta baita urrunetik ere.
Higiezinen industriaren etorkizuna FinTech eta ProperTech startup-ek elkarrekintzen dutenaren araberakoa da.
Lineako ordainketa eta lineako hipotekak aurretik existitu dira, baina pandemia baino lehen marketin tresnak ziren gehienetan. Orain koronavirusak tresna hauek erabiltzera behartzen ditu denak. Errusiako gobernua sinadura digital elektronikoa lortzeko istorioa sinplifikatu zuen, eta horrek industria honen garapena azkartu beharko luke.
Estatistikek erakusten dutenez, kasuen %80an gure herrialdean etxebizitza bat erostea hipoteka-transakzio batekin dator. Bankuarekin komunikazio azkarra, erosoa eta segurua garrantzitsua da hemen. Bazkide gisa banku teknologikoak dituzten sustatzaileek irabaziko dute, eta prozesu osoa bulegora bisita kopurua gutxitzeko moduan antolatuko da. Bien bitartean, banku ezberdinetara bidaltzeko aukera duen gunean hipoteka-eskaera bat sartzeak apartamentu bat erosteko prozesua bizkortzen du.
4. joera. Eraikuntzarako eta jabetza kudeatzeko teknologiak
Berrikuntzak prozesuaren bezeroaren aldetik ez ezik. Apartamentuen kostua enpresan barne prozesuen bidez eratzen da. Sustatzaile askok sailen egitura optimizatu beharko dute, teknologia berrien bitartez eraikinen eraikuntzaren kostua murrizteko moduak bilatu beharko dituzte. Zerbitzuak eskatuko dira, enpresa batek baliabideetan non eta nola aurreztu dezakeen kalkulatzeko, lana automatizatzeko. Hau diseinurako softwareari eta eraikuntza guneak eta jabetza kudeatzeko zerbitzuak aztertzeko softwareari ere aplikatzen zaio, etxe adimendunen teknologiak, adimen artifiziala eta gauzen Interneta erabiliz.
Horrelako irtenbide bat Enertiv startup estatubatuarrak eskaintzen du. Sentsoreak objektuan instalatzen dira eta informazio sistema bakar batean konbinatzen dira. Eraikinaren egoera, barruko tenperatura kontrolatzen dute, alokairuko lokalen okupazioa kontrolatzen dute, matxurak identifikatzen, energia-kontsumoa aurrezten eta kostuak murrizten laguntzen dute.
Beste adibide bat SMS Assist proiektua da, enpresari ondasunen erregistroak gordetzen, zergak ordaintzen, alokairu-iragarkiak sortzen eta egungo kontratuen baldintzak kontrolatzen laguntzen diona.
5. joera. “Uber” konponketa eta etxebizitza eta zerbitzu komunak egiteko
Zillow edo Truila bezalako PropTech startup-en merkatu globaleko liderrak dagoeneko hartu dituzte higiezinen papera. Big Data teknologiak erabiliz, zerbitzu hauek informazio sorta osoa pilatu eta aztertzen dute, erabiltzaileari berarentzat aukerarik interesgarrienak emanez. Orain ere, etorkizuneko erosleak gustuko duen etxea saltzailerik gabe ikus dezake: horretarako sarraila elektronikoa eta Opendoor aplikazioa behar dira.
Baina apartamentu bat kontakturik gabeko erosketaren arazoa ongi konpondu bezain laster, pertsona baten aurrean beste berri bat sortzen da: etorkizuneko bizi-espazio bat antolatzearen arazoa, zeina ez duena gorde nahi. Gainera, apartamentua betirako bihurtu da afarirako eta gauerako leku eroso izatetik, kasu horretan, familia osoak modu produktiboan lan egin eta atseden hartu behar duen leku izatera.
Pandemia amaitu ondoren, eraikitzaile eta diseinatzaileekin komunikatzeko gai izango gara, pertsonalki dendan parket tonu egokia aukeratu eta astean hainbat aldiz gunera etorriko gara lanaren aurrerapena kontrolatzeko. Galdera da, nahi dugun. Ezezagunekin alferrikako kontaktuak bilatuko ditugu?
Etorkizunean epe luzeko distantzia sozialaren ondorioa langile talde baten urrutiko hautaketa, diseinatzaile eta proiektu bat aukeratzeko, eraikuntzako materialen urruneko erosketa, lineako aurrekontuak eta abar izango dira. Orain arte, ez dago horrelako zerbitzuen eskaera handirik. Eta, hortaz, koronavirusak denbora ematen du negozio hori antolatzeko duen ikuspegia berraztertzeko.
Kudeaketa sozietatearen irekiera eta gardentasunerako joera areagotu egingo da kontsumitzailearentzat. Hemen, haien arteko elkarreragina errazten duten aplikazioak eskatuko dira etxebizitzaren eta zerbitzu komunaletan eta zerbitzu osagarrietan. Bideo-atezainak lanera joango dira, eta etxebizitzaren jabearen aurpegia etxerako pasabide bihurtuko da. Oraintxe bertan, biometria etxebizitza premiumetan bakarrik dago eskuragarri, baina ProEye eta VisionLab bezalako proiektuek teknologia hauek herritar gehienen etxeetan sartzen diren eguna bizkortzen ari dira.
Ez pentsa zerrendatutako teknologiak pandemia garaian soilik eskatuko direnik. Orain eratzen ari diren kontsumo-ohiturak gurekin jarraituko dute auto-isolamenduaren ondoren ere. Jendea denbora eta dirua aurrezten duten urruneko tresnak erabiltzen hasiko dira. Gogoratu nola kritikatu zituzten autoa utzi gabe erregaia erosteko aukera ematen duten kontakturik gabeko autoak hornitzeko teknologiak garatu zituzten startupak. Orain eskaera handia dute.
Mundua aitortzaz haratago aldatu behar da, eta harekin batera higiezinen merkatua. Merkatuko liderrak dagoeneko teknologia berriak erabiltzen dituztenak izango dira.
Harpidetu eta jarraitu gaitzazu Yandex.Zen -en teknologia, berrikuntza, ekonomia, hezkuntza eta partekatzea kanal bakarrean.